ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг интернет - связи и цифровых сервисов

 1. Общие положения
1.1. ТОО «Байнур и П», ТОО «Дальсвязь» (далее — «Исполнитель»), публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») на предоставление услуг связи и интернета на своем интернет - ресурсе https://sattilink.kz.
1.2. Оферта адресована неограниченному кругу лиц – физическим лицам, ИП или юрлицам, акцептировавшим условия оферты.
1.3. Акцепт осуществляется путем оформления заявки на сайте и оплаты услуг или подтверждения заказа.
Существенные условия включают: описание услуг, стоимость, сроки оказания, обязанности сторон, порядок оплаты, ответственность, порядок расторжения и споров.

 2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется предоставить услуги интернет - связи, телевидения и телефонии с характеристиками, указанными в разделе «Тарифы».
2.2. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги по указанным тарифам.

 3. Цена и порядок оплаты
3.1. Все цены указаны в тенге с включённым НДС.
3.2. Дополнительно могут взиматься комиссии за оплату (указано отдельно при выборе способа).

 4. Порядок оформления заявки
4.1. Заявка оформляется через сайт или по телефону с указанием ФИО, адреса подключения, контактов.
4.2. После оформления оператор связывается с Заказчиком для подтверждения.

 5. Права и обязанности
– Исполнитель обеспечивает подключение в сроки и качество, указанные в тарифах.
– Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию и своевременно оплачивать.

 6. Ответственность сторон
– При некачественном предоставлении услуг: компенсация или перерасчет.

 7. Расторжение договора
– Заказчик вправе отказаться от услуг, уведомив Исполнителя не позднее чем за 3 дня до подключения.
– Исполнитель вправе приостановить услуги в случае неоплаты по условиям оферты.

 8. Урегулирование споров
Споры решаются путем переговоров, при недостижении соглашения — в порядке, предусмотренном законодательством РК.

ЖАРИЯЛЫҚ ОФЕРТА

Интернет байланыс және цифрлық сервистер көрсетуге қатысты

1. Жалпы ережелер
1.1. ТОО «Байнур и П», ТОО «Дальсвязь» (әрі қарай — «Орындаушы») өзінің интернет-ресурсында — https://sattilink.kz, осы жария офертаны (әрі қарай — «Оферта») жариялайды.
1.2. Оферта шектеусіз тұлғаларға — жеке тұлғаларға, жеке кәсіпкерлерге немесе заңды тұлғалар мен арнайы мәртебесі бар ұйымдарға бағытталған.
1.3. Офертаға келісу (акцепт) — сайт арқылы өтінім беру, қызметті төлеу немесе тапсырысты растау арқылы жүзеге асады.
Бұл Офертада көрсетілген ең маңызды шарттар — қызметтің сипаттамалары, баға, көрсету мерзімі, тараптардың міндеттері, төлем тәртібі, жауапкершілік, шартты бұзу тәртібі мен дауларды шешу тәртібі.

2. Оферта тақырыбы
2.1. Орындаушы интернет байланыс, телевидение және телефония қызметтерін «Тарифтер» бөлімінде көрсетілген сипаттамаларға сәйкес ұсынады.
2.2. Тапсырыс беруші көрсетілген тарифтерге сәйкес қызметтерді қабылдап, төлем жасауды міндеттейді.

3. Бағасы және төлем тәртібі
3.1. Барлық бағалар — НДС қосылған (төменгі салық сомасы) түрінде көрсетілген.
3.2. Төлем жасау кезінде қосымша комиссиялар алынады (оларды таңдалған төлем тәсілі бойынша бөлек көрсетеміз).

4. Өтінімді рәсімдеу тәртібі
4.1. Өтінім сайт арқылы немесе телефон арқылы толтырылады — толық аты-жөні, қосылу мекен-жайы және байланыс мәліметтері көрсетілуі тиіс.
4.2. Өтінім берілгеннен кейін оператор Тапсырыс берушімен байланысып, тапсырысты растауды қамтамасыз етеді.

5. Тараптардың құқықтары мен міндеттері·
      Орындаушы — тарифтерде көрсетілген мерзімде және сапа шарттарына сай қосылуды қамтамасыз етуге міндетті.
·      Тапсырыс беруші — нақты әрі дәл ақпарат беру және уақытында төлем жасауға міндетті.

6. Тараптардың жауапкершілігі
·      Егер көрсетілген қызмет сапасыз болса — Орындаушы қаржыны қайтару немесе қайта есеп жүргізу міндеттемесіне ие.

7. Шартты бұзу шарттары
·      Тапсырыс беруші — қосылымнан кемінде 3 күн бұрын Орындаушыға хабарласа, қызметтен бас тартуға құқылы.
·      Орындаушы — шарт талаптарын бұзған жағдайда (мысалы, төлем жасалмағанда) қызметті тоқтата алады.

8. Дауларды шешу тәртібі·
      Даулар алдымен келіссөз арқылы шешіледі, келісімге келмеген жағдайда — Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қаралады.
·       
Бұл нұсқа сіз көрсеткен мағынаны қазақ тілінде нақты әрі құқықтық тұрғыдан дұрыс жеткізеді. Егер тағы да қосымша бөлімдерді немесе түзетулер қажет болса — хабарлаңыз, көмектесемін.